Wakati silo inapoacha kumwaga, shinikizo la kuchukua hatua haraka ni kubwa. Uzalishaji umepungua. Msimamizi wa matengenezo anapokea simu kutoka kwa shughuli. Msimamizi wa mtambo anataka kujua ni lini mtiririko utaanza tena. Katika mazingira haya, jibu la asili ni kumwita mkandarasi wa kwanza ambaye anajibu simu na kukubali suluhisho lolote wanalotoa.
Hili ni kosa.
Tofauti kati ya kontrakta mzuri wa kusafisha silo na maskini inaweza kupimwa katika siku za kupungua, maelfu ya dola kwa malipo yasiyo ya lazima, na muhimu zaidi, usalama wa wafanyakazi wanaoingia kwenye silo. Bado wasimamizi wengi wa mimea hawaulizi maswali ya kimfumo kabla ya kuajiri. Wanategemea uhusiano, utendaji wa zamani, au yeyote anayepatikana.
Makala haya yanatoa maswali saba ambayo kila meneja wa mtambo anapaswa kuuliza kabla ya kuajiri mkandarasi wa kusafisha silo. Maswali yanazingatia ukweli unaoweza kuthibitishwa, sio madai ya uuzaji. Majibu yatatenganisha wakandarasi wanaofanya kazi za kitaalamu na wale wanaopeleka watu kwenye mashimo kwa majembe.
Sura ya Kwanza: Je, Utaratibu Wako Wa Kuingia Katika Nafasi Zilizofungwa Ni Gani?
Hili ndilo swali muhimu zaidi. Jibu linaonyesha kama kontrakta anaelewa mahitaji ya udhibiti na mbinu za usalama zinazosimamia kazi ya anga ya juu.
Mkandarasi mtaalamu ataelezea utaratibu ulioandikwa unaojumuisha upimaji wa angahewa kabla ya kuingia, ufuatiliaji wa mara kwa mara wakati wa kuingia, uingizaji hewa wa kulazimishwa, mifumo ya kurejesha, wafanyakazi wa kusubiri wa uokoaji na itifaki za mawasiliano. Watataja viwango mahususi wanavyofuata, kama vile OSHA au viwango sawa vya ndani. Watajitolea kutoa taratibu zilizoandikwa za kukaguliwa.
Mkandarasi maskini atatoa majibu yasiyoeleweka. Watasema tumekuwa tukifanya hivi kwa miaka mingi na hatujawahi kupata ajali. Watapendekeza kuwa makaratasi sio lazima kwa kazi ya haraka. Huenda hawajui kanuni mahususi zinazotumika kwa kituo chako.
Swali la kufuata ni muhimu vile vile. Uliza kuona kibali cha hivi majuzi cha kuingia katika nafasi ndogo ambacho mkandarasi alikamilisha kwa mteja mwingine. Mkandarasi mtaalamu atakuwa na mifano inayopatikana na majina ya wateja yaliyowekwa upya. Mkandarasi maskini hawezi.
Pia uliza kuhusu rekodi za mafunzo. Je, wasimamizi na wahudumu wao hukamilisha mafunzo gani? Mafunzo huburudishwa mara ngapi? Wakandarasi wa kitaalamu hutunza rekodi za mafunzo zinazoweza kutolewa kwa ombi.
Sura ya Pili: Utatumia Mbinu Gani na Kwa Nini?
Wakandarasi wanapata njia tofauti za kusafisha. Njia huamua muda wa kazi, idadi ya watu ambao wanapaswa kuingia kwenye silo, kiasi cha kazi ya mwongozo inayohitajika, na hatari ya usalama.
Uliza mkandarasi kuelezea njia yao iliyopendekezwa kwa maneno maalum. Je, watatumia zana za mkono pekee? Je, wataleta vifaa vinavyotumia nguvu kama vile vivunja nyumatiki au nyundo za kuchimba umeme? Je, wana ufikiaji wa vifaa vinavyoendeshwa kwa mbali ambavyo vinaweza kuvunja mkusanyiko bila wafanyikazi ndani ya silo? Je, watatumia maji ya shinikizo la juu? Ikiwa ndivyo, watasimamiaje kiasi cha maji kinachoongezwa kwenye ghala?
Njia inapaswa kuendana na nyenzo na shida. Zana za mkono zinafaa kwa nyenzo huru ambazo zinahitaji kuhamishwa. Vivunja nguvu ni muhimu kwa mkusanyiko mgumu. Mtiririko wa maji unaweza kuwa mzuri kwa nyenzo fulani lakini hutengeneza tope ambalo lazima lidhibitiwe.
Uliza kwa nini wanapendekeza njia hii maalum. Mkandarasi mzuri ataelezea hoja zao katika suala la mali ya nyenzo, jiometri ya silo, na usalama. Mkandarasi maskini ataelezea tu kile wanachofanya kila wakati.
Pia uliza kuhusu muda unaotarajiwa. Silo itakuwa nje ya mtandao kwa saa ngapi? Ni wafanyikazi wangapi watakuwa ndani kwa wakati mmoja? Je, ni mlolongo gani wa hatua kutoka kwa usanidi hadi kukamilika? Wakandarasi ambao hawawezi kujibu maswali haya hawajapanga kazi ipasavyo.
Sura ya Tatu: Rekodi Yako ya Usalama ni Gani?
Utendaji wa awali wa usalama ndio kitabiri bora zaidi cha utendaji wa usalama wa siku zijazo. Uliza nambari maalum.
Je! ni kiwango gani cha matukio kinachoweza kurekodiwa cha mkandarasi kwa miaka mitatu iliyopita? Je, siku zao za mapumziko ni zipi zilizozuiliwa au kuhamishwa? Je, wamepitia matukio mangapi yanayohusiana na kuingia kwa nafasi? Je, wamewahi kupata kifo?
Katika maeneo mengi, wakandarasi wanahitajika kuripoti habari hii. Hata pale ambapo haihitajiki, wakandarasi wa kitaalamu hufuatilia utendaji wao wenyewe na watashiriki. Mkandarasi ambaye hawezi au hatatoa rekodi za usalama hapaswi kuajiriwa.
Swali la kufuata ni juu ya karibu kukosa. Je, ni matukio gani ya karibu ya kukosa ambayo mkandarasi alipitia katika mwaka uliopita? Kukosa karibu ni matukio ambayo yangeweza kusababisha majeraha lakini hayakufanya. Wakandarasi wanaofuatilia na kujifunza kutokana na makosa ya karibu wana utamaduni bora wa usalama kuliko wale wanaorekodi majeraha halisi pekee.
Uliza pia kuhusu sera yao ya kupima dawa na pombe. Wakandarasi wa kitaalam wanaofanya kazi katika vifaa vya viwandani kawaida huwa na programu za majaribio bila mpangilio. Watatoa sera kwa ombi.
Sura ya Nne: Unalindaje Vifaa na Muundo Wangu?
Kusafisha silo ni kazi ya uharibifu. Nyenzo huvunjwa, kusukumwa na kuondolewa. Katika mchakato huo, silo yenyewe inaweza kuharibiwa. Mipako ya ukuta inaweza kufutwa. Zege inaweza kukatwa. Vipu vya kutokwa vinaweza kupigwa. Sensorer za kiwango zinaweza kuvunjika.
Muulize mkandarasi jinsi wanavyozuia uharibifu huu. Je, wanatumia maoni ya nguvu kwenye vifaa vinavyoendeshwa? Je, wana taratibu za kufanya kazi karibu na sensorer na valves? Je, wanakagua silo kabla na baada ya kusafisha ili kuandika hali zilizopo na uharibifu mpya?
Wakandarasi wa kitaalam wataelezea mazoea maalum. Wanaweza kutumia walinzi wa mpira kwenye zana za kuvunja. Wanaweza kuhitaji kwamba maeneo fulani yaepukwe. Watachukua picha za msingi kabla ya kuanza kazi ili uharibifu uweze kuhusishwa kwa usahihi.
Swali linalohusiana ni kuhusu usafi. Baada ya kusafisha kukamilika, silo itakuwa katika hali gani? Je, nyenzo zote zisizo huru zitaondolewa? Je, kuta hazitakuwa na mkusanyiko unaoweza kuanguka baadaye? Je, mfumo wa kutokwa maji utajaribiwa kabla ya silo kurejeshwa kwa huduma?
Wakandarasi wanaokimbilia kumalizia wanaweza kuacha silo katika hali inayosababisha kutofaulu tena ndani ya siku au wiki. Mkandarasi kamili ataacha silo tayari kwa operesheni ya kawaida.
Sura ya Tano: Gharama Kamili ni Gani, Sio Nukuu Tu?
Nukuu za mkandarasi hutofautiana sana katika yale yanayojumuisha. Baadhi ya nukuu zinahusu kazi tu. Nyingine ni pamoja na vifaa, maandalizi ya usalama, na utupaji. Baadhi ya bei ni za kudumu. Nyingine ni wakati na nyenzo zisizo na kikomo cha juu.
Uliza mchanganuo kamili wa gharama. Je, ni pamoja na nini katika bei iliyotajwa? Ni nini kimetengwa na kitatozwa kando? Je, kuna ada ya uhamasishaji? Je, kuna malipo ya chini bila kujali ni muda gani kazi inachukua? Je! ni kiwango gani cha saa kwa muda wa ziada zaidi ya makadirio? Je, kuna viongeza viwango vya wikendi au likizo?
Pia uliza juu ya utupaji. Ni nani anayehusika na kuondoa nyenzo kutoka kwa silo hadi mahali pa kutupwa? Je, ni nani anayewajibika kwa ada za utupaji bidhaa? Ikiwa nyenzo ni hatari au inahitaji utunzaji maalum, bei hiyo inauzwaje?
Wakandarasi wa kitaalam hutoa nukuu zilizoandikwa ambazo zinaonyesha wazi kile kilichojumuishwa na kisichojumuishwa. Wanajibu maswali kuhusu bei bila kusita. Wakandarasi maskini hutoa nukuu za maneno ambazo huacha nafasi ya malipo ya mshangao baadaye.
Chanzo cha kawaida cha mzozo ni ufafanuzi wa kukamilika kwa kazi. Uliza haswa ni masharti gani lazima yatimizwe ili kazi ichukuliwe kuwa kamili. Je, silo tupu kwa kuta? Je, kiwango fulani cha mtiririko kinahitajika? Je, mkandarasi ana jukumu la kuondoa nyenzo zote pamoja na amana ngumu karibu na duka? Ufafanuzi wazi huzuia kutokubaliana.
Sura ya Sita: Je, Una Marejeleo Ninayoweza Kupiga Simu?
Marejeleo ni aina rahisi zaidi ya bidii inayofaa. Bado wasimamizi wengi wa mitambo huruka hatua hii kwa sababu wana haraka au kwa sababu wamemtumia mkandarasi hapo awali.
Uliza wateja watatu wa hivi majuzi walio na jiometri ya silo na nyenzo sawa kwenye kituo chako. Waite. Uliza maswali maalum. Je, mkandarasi alikuwa kwa wakati? Je, walikamilisha kazi hiyo ndani ya bei iliyotajwa? Je, silo iliachwa katika hali nzuri? Kulikuwa na matukio yoyote ya usalama? Je, ungeajiri mkandarasi huyu tena?
Pia uliza kuhusu matatizo. Ni nini kilienda vibaya na mkandarasi alishughulikiaje? Kila mkandarasi huwa na shida mara kwa mara. Alama ya mtaalamu ni jinsi wanavyojibu wakati mambo hayaendi kama ilivyopangwa.
Ikiwa mkandarasi hawezi kutoa marejeleo, hilo ni jibu lenyewe. Wakandarasi wa kitaalamu hudumisha uhusiano na wateja na wanaweza kutoa marejeleo ya hivi majuzi kila wakati.
Sura ya Saba: Mpango wako wa Dharura ni upi?
Kusafisha silo mara chache huenda kama ilivyopangwa. Nyenzo inaweza kuwa ngumu kuliko inavyotarajiwa. Vifaa vinaweza kuvunjika. Hali ya hewa inaweza kuathiri silo za nje. Mkandarasi mzuri ana mipango ya dharura kwa shida za kawaida.
Uliza nini kinatokea ikiwa nyenzo ni ngumu kuliko inavyotarajiwa na kazi inachukua muda mrefu. Je, bei ya muda wa ziada inauzwaje? Je, kuna mbinu mbadala zinazoweza kutumika? Je! ni mchakato gani wa kutoa arifa kwa ongezeko la gharama?
Uliza nini kinatokea ikiwa kifaa kitashindwa. Je, mkandarasi ana vifaa vya kuhifadhi nakala vinavyopatikana? Je, vifaa vya uingizwaji vinaweza kuletwa kwa harakaje kwenye tovuti? Je, mkandarasi ana vifaa vya kutengeneza vifaa kwenye tovuti?
Uliza nini kinatokea ikiwa suala la usalama litagunduliwa wakati wa kazi. Nani ana mamlaka ya kusimamisha kazi? Ni hali gani zinaweza kusababisha kusimamishwa kazi? Je, kazi huanzishwaje tena baada ya agizo la kusimamisha kazi?
Wakandarasi wa kitaalamu wameandika mipango ya dharura. Wamefikiria kupitia njia za kawaida za kutofaulu na majibu yaliyotayarishwa. Wakandarasi maskini wanadhani kila kitu kitaenda sawa na kujiboresha wakati sivyo.
Sura ya Nane: Bendera Nyekundu Zinazopaswa Kusimamisha Mchakato wa Kuajiri
Majibu fulani yanapaswa kumfukuza mkandarasi mara moja bila kujali bei au upatikanaji.
Alama nyekundu ya kwanza inapendekeza kuwa taratibu za usalama ni za hiari au zinaweza kuwa njia ya mkato ili kuokoa muda. Mkandarasi yeyote anayependekeza kuruka ufuatiliaji wa angahewa, uingizaji hewa, au hali ya kusubiri ya uokoaji anahatarisha wafanyikazi wako na wao. Usiwaajiri.
Bendera nyekundu ya pili haina uwezo wa kutoa uthibitisho wa bima. Wakandarasi wanaofanya kazi katika kituo chako lazima wawe na bima ya dhima na bima ya fidia ya wafanyikazi. Omba vyeti vya bima kabla ya kazi kuanza. Thibitisha kuwa viwango vya huduma vinakidhi mahitaji yako.
Bendera ya tatu nyekundu inakataa kuweka nukuu kwa maandishi. Makubaliano ya maneno husababisha migogoro. Mkandarasi yeyote wa kitaalamu atatoa nukuu iliyoandikwa.
Alama nyekundu ya nne ni kutofahamu nyenzo zako mahususi. Nyenzo tofauti hufanya kazi tofauti. Mkandarasi anayeshughulikia saruji sawa na nafaka au kemikali kuna uwezekano wa kutumia mbinu zisizofaa.
Bendera nyekundu ya tano ni mauzo ya juu kati ya wafanyakazi wao. Waulize wafanyikazi wao wakuu wamekuwa na kampuni kwa muda gani. Mauzo ya juu yanaonyesha usimamizi duni na ubora usio sawa.
Sura ya Tisa: Jinsi ya Kutumia Maswali Haya kwa Vitendo
Kuuliza maswali ni muhimu tu ikiwa majibu yataarifu maamuzi. Mchakato wa vitendo una hatua tatu.
Hatua ya kwanza ni kuuliza maswali haya kabla ya dharura kutokea. Anzisha uhusiano na wakandarasi wawili au watatu wanaokidhi viwango vyako. Weka maelezo yao ya mawasiliano na nukuu za hivi majuzi kwenye faili. Wakati silo inashindwa, tayari unajua ni nani wa kupiga simu.
Hatua ya pili ni kuandika majibu. Unda alama rahisi iliyo na maswali saba na upe pasi au ushindwe kwa kila moja. Wakandarasi wanaofeli kwa usalama, bima, au kukataa kutoa nukuu zilizoandikwa wanapaswa kuondolewa bila kujali mambo mengine.
Hatua ya tatu ni kurudia maswali mara kwa mara. Wakandarasi hubadilika. Rekodi zao za usalama hubadilika. Wafanyikazi wao hubadilika. Ukaguzi wa kila mwaka huhakikisha kuwa wakandarasi kwenye orodha yako iliyoidhinishwa bado wanafikia viwango vyako.
Kwa vifaa vinavyosimamia silo nyingi, juhudi za kudumisha orodha ya wakandarasi walioidhinishwa hujilipia haraka. Muda uliohifadhiwa wakati wa dharura, wakati kila dakika ya muda wa mapumziko hugharimu pesa, huzidi sana muda uliotumika kufuzu mapema.
Hitimisho
Kuajiri kontrakta wa kusafisha silo sio ununuzi wa bidhaa. Tofauti za usalama, ubora na gharama kati ya wakandarasi ni kubwa. Kuuliza maswali sahihi kabla ya dharura kutokea huruhusu wasimamizi wa mimea kufanya maamuzi sahihi badala ya yale yaliyokata tamaa.
Maswali saba katika makala haya yanazingatia ukweli unaoweza kuthibitishwa. Utaratibu wao wa kuingia ni upi? Watatumia njia gani? Rekodi zao za usalama ni zipi? Wanalindaje vifaa? Gharama kamili ni nini? Nani unaweza kumwita kama rejeleo? Mpango wao wa dharura ni upi?
Wakandarasi wanaojibu maswali haya kwa uwazi na kitaaluma wanastahili kuwekwa kwenye orodha yako iliyoidhinishwa. Wakandarasi wanaokwepa, kutoa majibu yasiyoeleweka, au kukataa kuandika majibu yao hawastahili hatari.
Wakati ujao silo itaacha kumwaga, utakuwa chini ya shinikizo la kuchukua hatua haraka. Lakini pia utakuwa na mfumo wa kufanya uamuzi mzuri. Dakika chache zinazotumiwa kuuliza maswali haya zitaokoa siku za muda wa kupumzika, maelfu ya dola kwa malipo yasiyotarajiwa, na muhimu zaidi, kuzuia hatari isiyo ya lazima kwa wafanyakazi wanaoingia kwenye silos zako.
